İade ve Değişim Politikası

İade Koşulları

• İade talebinizi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iletebilirsiniz.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

• Ürün; kutusu/ambalajı, varsa tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci

1. İade talebinizi sipariş numaranız ile birlikte revesilkandmore@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

2. Talebiniz incelendikten sonra iade gönderimi hakkında bilgilendirme yapılır.

3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir. Uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.

İade Adresi

Meya Ticaret – Reve Silk an More
Karlıktepe Mah. Badem Sk. Avcı Apt. No:6/6 Kartal / İstanbul

Geri Ödeme

• İade onaylandıktan sonra, mevzuat gereği 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

• Banka süreçleri nedeniyle hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

Değişim

Değişim işlemleri stok durumuna bağlıdır. Değişim talebinizi sipariş numarası ile birlikte revesilkandmore@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Hijyen ve kişiselleştirme kapsamındaki ürünlerde, ambalajı açılmış/bozulmuş ürünlerde ve mevzuatta belirtilen istisnalarda iade kabul edilmeyebilir.